I. Úvodní ustanovení a vysvětlení účelu všeobecných obchodních podmínek
- Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále též uváděné jen zkratkou „VOP“) platí pro nákup e-booků
(elektronických knih) a on-line kurzů (dále obojí společně označováno i jako „digitální obsah“ nebo
„produkty“) přes webové rozhraní www.slowczech.com. - Nákup produktů probíhá na základě Kupní smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a Kupujícím. Proces
uzavírání Kupní smlouvy je podrobně popsán v čl. III. VOP. Tyto VOP jsou dokumentem, který je nedílnou
součástí Kupní smlouvy a podrobně uvádí a vysvětluje práva a povinnosti obou stran kupní smlouvy, tedy
Kupujícího i Prodávajícího. Ujednání, která jsou v Kupní smlouvě odlišná od ustanovení VOP, mají
přednost (tedy text Kupní smlouvy je nad textem VOP). VOP řeší i některé další otázky, které s nákupem
digitálního obsahu nebo s užíváním internetových stránek www.slowczech.com souvisí. - VOP obsahují informace, které potřebujete mít k dispozici ještě před tím, než produkt koupíte. Prosím,
přečtěte si VOP pečlivě a v případě, že k nim budete mít připomínky či dotazy, kontaktujte mě ještě před
objednáním produktu. Kontakty naleznete v čl. II. VOP. Tím, že kliknete na tlačítko „Odeslat“, mi totiž
dáváte signál, že jste VOP viděli, četli a souhlasíte s takovým průběhem obchodu a spolupráce, jaký zde
popisuji. - Ve VOP máte k dispozici všechny podstatné informace. Pro rychlejší orientaci je tu obsah:
Obsah VOP:
I. Úvodní ustanovení a vysvětlení účelu všeobecných obchodních podmínek
II. Důležité pojmy (definice)
III. Objednávka a uzavření Kupní smlouvy
IV. Cena produktů a platba
V. Dodací podmínky
VI. Údaje o funkčnosti digitálního obsahu a jeho součinnosti s hardwarem a softwarem a ochrana
autorských práv
VII. Odstoupení od Kupní smlouvy
VIII. Záruka, práva z vadného plnění, reklamační řád
IX. Vyřizování stížností, řešení spotřebitelských sporů
X. Závěrečná ustanovení
II. Důležité pojmy (definice) - PRODÁVAJÍCÍ.
Prodávajícím je: Eliška Kryslová
IČ: 01230875
S místem podnikání: Bílovice nad Svitavou 45, Bílovice nad Svitavou 664 01
Podnikatel je zapsaný v živnostenském rejstříku.
Kontaktní telefon: 00420 730 731 374
Adresa pro doručování elektronické pošty: contact@slowczech.com - KUPUJÍCÍ. Kupující je ten, kdo prostřednictvím webového rozhraní www.slowczech.com uzavře se
mnou jako Prodávajícím Kupní smlouvu, a tím koupí některý z produktů. Kupujícím může být podnikatel
(podnikající fyzická osoba – OSVČ anebo právnická osoba, např. s.r.o. nebo akciová společnost) anebo
spotřebitel. - SMLOUVA UZAVŘENÁ DISTANČNÍM ZPŮSOBEM. Je to taková Kupní smlouva, která je uzavřena
prostřednictvím PROSTŘEDKŮ KOMUNIKACE NA DÁLKU, tj. je uzavřena, aniž by se Prodávající
a Kupující museli osobně potkat, protože ji uzavírají přes webové rozhraní nebo prostřednictvím mailové
komunikace, telefonicky nebo s využitím obdobných komunikačních prostředků. Náklady spojené
s použitím prostředků komunikace na dálku (zejména náklady na internetové připojení a telefonní
hovory) si hradíte sami a neliší se od běžné sazby účtované vaším operátorem, resp. poskytovatelem
internetového připojení. Učiněním objednávky výslovně souhlasíte s použitím prostředků komunikace
na dálku. - ROZHODNÉ PRÁVNÍ PŘEDPISY. Jsou to platné právní předpisy, kterými se řídí vztah mezi Kupujícím
a Prodávajícím. Jde zejména o zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále též jen „NOZ“).
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy - Kupující objednává produkty přes webové rozhraní, tj. skrze automatický objednávkový systém,
odesláním vyplněného objednávkového formuláře. - POPIS PRODUKTŮ. Na webovém rozhraní je uveden podrobný popis nabízených produktů včetně
uvedení toho, co obsahují, komu jsou určeny, co Kupujícímu mohou přinést a v jakém formátu je
poskytovány, případně, zda jsou pro jejich efektivní používání a absolvování nutné ještě nějaké další
podmínky. Je zde i podrobný popis bonusů, které jsou k jednotlivým produktům poskytnuty. Veškeré
prezentace uvedené na webovém rozhraní jsou informativního charakteru. Jako Prodávající nejsem
povinna uzavřít Kupní smlouvu ohledně těchto produktů. Ustanovení § 1732 odst. 2. NOZ se nepoužije. - OBJEDNÁNÍ PRODUKTŮ. Pro objednání produktů přes webové rozhraní slouží objednávkový formulář,
kde se jako Kupující zaregistrujete do členské sekce slowczech a vyberete označením
(zakliknutím) vybraný produkt nebo produkty. Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „proceed to checkout“.
O obdržení objednávky vás budu informovat e-mailem zaslaným na vaši elektronickou adresu, kterou jste
zadali v objednávce. Informace o obdržení objednávky je zasílána automaticky. Není-li v potvrzení
uvedeno, že objednávku přijímám, zašlu vám informaci o přijetí objednávky v následném mailu.
Do okamžiku, než je vám doručeno potvrzení o přijetí vaší objednávky, je možné telefonicky nebo mailem
(na adresu uvedenou v čl. II. VOP) objednávku zrušit. Doručením potvrzení o přijetí objednávky na vaši
elektronickou adresu uvedenou v objednávce je Kupní smlouva uzavřena.
V pochybnostech vás mohu kontaktovat za účelem ověření pravosti objednávky a nepodaří-li se pravost
objednávky ověřit, má se zato, že objednávka vůbec nebyla podána a takovou objednávkou se nadále
nezabývám. - Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce. Smlouva se uzavírá v elektronické podobě, tvoří ji vaše
objednávka, její přijetí z mé strany a tyto VOP. Smlouvu archivuji v elektronické podobě, není přístupná.
IV. Cena produktů a platba - CENA PRODUKTŮ. Na webovém rozhraní je vždy uvedena i aktuálně platná cena jednotlivých
produktů. Cena je platná po celou dobu, kdy je na webovém rozhraní uvedena. Pokud je uvedena akční
cena, je spolu s tím uvedeno i za jakých podmínek a do jaké doby akční cena platí. Vzhledem k charakteru
produktů nevznikají žádné náklady na dopravu a ani další náklady spojené s jeho dodáním. Kalkulovaná
cena uvedená v souhrnu objednávky (tj. předtím než kliknete na tlačítko „proceed to checkout“) je proto
již konečnou cenou. - Sjednanou kupní cenou je cena uvedená u produktu v okamžiku odeslání vaší objednávky (uvedená
v odeslaném objednávkovém formuláři). Pokud by došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny na webovém
rozhraní (tím je myšlen především překlep, chyba při zadávání ceny) nebo obdobné chybě v procesu
uzavírání Kupní smlouvy, pak nejsem povinna vám za takovou zjevně chybnou cenu produkt dodat, a to
ani v případě, že došlo k automatickému potvrzení o přijetí objednávky. V případě, že by již došlo z vaší
strany i k úhradě této zjevně chybné ceny, jsem oprávněna od Kupní smlouvy odstoupit. Dojde-li ke
změně kupní ceny v době mezi odesláním vaší objednávky a jejím potvrzením z mé strany, platí kupní
cena platná v okamžiku odeslání objednávky, nedojde-li mezi námi k jiné výslovné dohodě. - Není-li mezi námi výslovně ujednáno jinak, jsem povinna vám produkty dodat až po úplném zaplacení
sjednané kupní ceny. - ZPŮSOB PLATBY. Kupní cenu je možné uhradit následujícími způsoby:
- kartou prostřednictvím platební brány Stripe.
- SPLATNOST KUPNÍ CENY.
V případě bezhotovostního převodu je kupní cena splatná do 7 dnů od potvrzení přijetí objednávky.
Datum splatnosti je uvedené v pokynech k platbě na faktuře. Kupní cena je zaplacena v okamžiku, kdy je
příslušná částka připsána na můj bankovní účet.
Ustanovení § 2119 odst. 1 NOZ se nepoužije.
Ebook není možné hradit formou splátkového kalendáře.
V. Dodací podmínky - ZPŮSOB DODÁNÍ Při koupi e-booku bude digitální obsah ve formátu pdf nebo obdobném dodán
po zaplacení kupní ceny na e-mail jako příloha e-mailové zprávy nebo zasláním odkazu, na kterém je
obsah možno stáhnout či otevřít. Při koupi on-line kurzu vám po uhrazení ceny bude zpřístupněn kurz
pomocí hesla nebo vytvořen uživatelský účet na webovém rozhraní a budou vygenerovány a na
elektronickou adresu uvedenou v objednávce zaslány přístupové údaje k vašemu uživatelskému účtu
(podmínky užívání jsou uvedeny v čl. VI těchto VOP). V případě, že je pro všechny přihlášené kurz
otevírán ve stejný den, obdržíte po zaplacení přístupové údaje v předem ohlášený den. Po přihlášení
s využitím přístupových údajů vám bude digitální obsah (on-line kurz) dodán zpřístupněním členské
sekce. Je-li to s ohledem na návaznost obsahu efektivní, budou vám jednotlivé lekce zpřístupňovány
postupně, dle harmonogramu uvedeného na „nástěnce“ členské sekce on-line kurzu. - DODACÍ LHŮTA. E-book a on-line kurz bude dodán do 3 pracovních dnů poté, kdy bude platba
připsána na můj bankovní účet. - Po dodání ebooku si prosím co nejdříve zkontrolujte funkčnost a dostupnost obsahu a zjistíte-li
nedostatky nebo vady, kontaktujte mě prosím, abych mohla provést nápravu. Podrobnosti jsou uvedeny
v čl. VIII těchto VOP. - Digitální obsah vyžaduje k plné funkčnosti, abyste měli k dispozici hardwarové a softwarové vybavení
umožňující zejména otevřít a pracovat s dokumenty ve formátu pdf (podrobnosti obsahuje čl. VI. VOP).
VI. Údaje o funkčnosti digitálního obsahu a jeho součinnosti s hardwarem a softwarem a ochrana
autorských práv - Digitální obsah zasíláme pouze vám, jako Kupujícímu, na vaši elektronickou adresu, případně
zpřístupněním adresy webové stránky, kde je obsah umístěn. Digitální obsah vyžaduje k plné funkčnosti,
abyste měli k dispozici hardwarové a softwarové vybavení umožňující otevřít a pracovat s dokumenty ve
formátu .doc a pdf. K přehrání obsahu v on-line kurzu ve členské sekci je nutné se přihlásit do vašeho
uživatelského účtu zadáním přístupových údajů. Obsah přehrajete s pomocí internetového prohlížeče
podporující audio a video přehrávání. Software musí obsahovat obvyklé zvukové kodeky. Pro on-line
přehrávání obsahu je nezbytné, abyste byli připojeni k síti internet s dostatečnou rychlostí připojení. Dále
je nutné, aby váš hardware umožňoval zvukový výstup. Neodpovídám za nedostupnost obsahu v případě
nefunkčnosti či pomalé rychlosti vašeho internetového připojení. Může se stát, že je obsah krátkodobě
dočasně nedostupný v případě údržby dat nebo výpadků serveru. Webové stránky mohou být
aktualizovány bez předchozího upozornění. - Digitální obsah je chráněn autorským právem a není možné jej bez mého předchozího výslovného
písemného souhlasu dále šířit nebo umožnit jeho užití dalším osobám. Porušení autorských práv je
postižitelné nejen podle autorského zákona, ale může jít i o trestný čin. - UŽIVATELSKÝ ÚČET. Po zakoupení on-line kurzu obdržíte po úhradě ceny přístupové údaje
k přihlášení do vašeho uživatelského účtu, tak jak je uvedeno v části o dodacích podmínkách (čl. V. VOP).
Zavazujete se dodržovat mlčenlivost o přístupových údajích a neumožnit jejich použití třetím osobám.
Jako Kupující se rovněž zavazujete udržovat vaše údaje uvedené v uživatelském účtu aktuální a pravdivé.
V případě závažného porušení vašich povinností vyplývajících ze Smlouvy nebo těchto VOP jsem
oprávněna vám uživatelský účet znepřístupnit či zrušit. Rovněž tak v případě porušení vašich povinností
týkajících se ochrany autorských práv.
VII. Odstoupení od kupní smlouvy - Ze zákona může spotřebitel od smlouvy uzavřené distančním způsobem zpravidla odstoupit bez udání
důvodů ve 14 denní lhůtě od uzavření kupní smlouvy. Nicméně na právo na odstoupení od smlouvy do 14
dnů máte jen za určitých podmínek. Přejete-li si zachování práva od smlouvy odstoupit, kontaktujte mě
před odesláním objednávky a potvrzením obchodních podmínek. V tomto případě si na digitální produk
14 dní počkáte a během této doby si můžete její objednávku rozmyslet. Pokud přijmete tyto obchodní
podmínky, vzdáváte se podle zákona č. 89/2012 Sb., NOZ možnosti odstoupení od smlouvy. - Jako Prodávající jsem oprávněna od Kupní smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení vašich
povinností z Kupní smlouvy, zejména v případě, kdy by došlo k neoprávněným zásahům do webového
rozhraní, porušení autorských práv a v dalších případech stanovených zákonem. Pokud by ze strany
Kupujícího nedošlo k úhradě kupní ceny ani ve lhůtě 10 dní po splatnosti, Kupní smlouva se uplynutím
této lhůty ruší. V případě odstoupení od smlouvy jsem oprávněna vám okamžitě zrušit přístup do členské
sekce.
VIII. Záruka, práva z vadného plnění, reklamační řád - Práva vznikající z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy, zejména ustanoveními § 2099 až
2112 a § 2165 až 2174 NOZ. - Práva ze záruky se řídí zejména ustanoveními § 2113 až 2117 a § 2161 až 2164 NOZ.
- Jako Prodávající vám odpovídám, že produkt při převzetí nemá vady.
- V případě výskytu vady, kterou nelze odstranit nebo v případě opakovaného výskytu vady nebo výskytu
většího počtu vad máte právo požadovat výměnu produktu za nový anebo od Kupní smlouvy odstoupit.
V případě, že neodstoupíte od smlouvy nebo neuplatníte právo na dodání nového produktu bez vad,
můžete požadovat přiměřenou slevu. Přiměřenou slevu můžete žádat i v případě, že bych nebyla schopna
vám nový produkt bez vad dodat, stejně tak i v případě, že bych nezjednala nápravu v přiměřené době
nebo že by vám zjednání nápravy působilo značné obtíže. Vzhledem k charakteru produktu přichází
v úvahu jako vada nedostupnost části obsahu, popřípadě chybějící nebo nečitelná část. - Práva z vadného plnění vám nenáleží, pokud byste před převzetím produktu věděli, že produkt má
vadu, anebo byste vadu sami způsobili. Záruka a nároky z odpovědnosti za vady se nevztahují na vady
způsobené nesprávným užíváním nebo uložením produktu. - Pokud vám nebyl produkt (resp. u online kurzu přístupové údaje) dodán v dodací lhůtě, prosím,
zkontrolujte nejprve složky „hromadná pošta“ nebo spam. Pokud ani tam produkt (přístupové údaje)
nenaleznete, uplatněte reklamaci dle následujícího odstavce. - Reklamaci u mě uplatněte bez zbytečného odkladu po zjištění vad. Reklamaci můžete uplatnit emailem nebo zaslat písemně na adresu uvedenou v čl. II VOP. Uvítám, pokud k reklamaci přiložíte
i fakturu či jiný doklad o koupi, popis reklamované závady a návrh řešení reklamace. Reklamaci vyřídím
bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se výslovně nedohodneme jinak.
IX. Vyřizování stížností, řešení spotřebitelských sporů - Máte-li k uzavřené Kupní smlouvě, jejímu plnění či mojí činnosti nějakou stížnost, kontaktujte mě
prosím na adrese uvedené v čl. II. VOP nebo na e-mailové adrese uvedené tamtéž. - Podnikám na základě živnostenského oprávnění, kontrolním orgánem je příslušný živnostenský úřad,
dohled nad dodržováním předpisů o ochraně spotřebitelů provádí Česká obchodní inspekce. Dodržování
předpisů o ochraně osobních údajů dozoruje Úřad pro ochranu osobních údajů. I na tyto orgány se
můžete obrátit se svými stížnostmi. - Uvádím, že nejsem vázána žádnými kodexy chování (§ 1826 odst. 1 písm. e) NOZ).
X. Závěrečná ustanovení - Kupní smlouva je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění povinností Prodávajícího a Kupujícího ze
smlouvy vyplývající. - Ochrana osobních údajů je řešena samostatným dokumentem, který naleznete na webovém rozhraní.
- Vezměte prosím na vědomí, že jsem oprávněna tyto VOP jednostranně měnit, pro Kupujícího však vždy
platí text obchodních podmínek účinný v okamžiku odeslání objednávky. - Tyto VOP jsou účinné od 1. 8. 2020
